AIディスラプションインデックス：AIによって一変する消費者の「発見」

AIによって消費者の購買行動が変わりつつありますが、すべての業界が同じレベルでこのような変化に備えられているわけではありません。
MolocoとBCGが15の消費者向け業界を対象に行った共同調査に基づくAIディスラプションインデックスによって、以下が明らかになります。

・AIがもたらすリスクに対して自社ビジネスはどのくらい脆弱か
・十分に強固な顧客関係を築けているか
・どこに投資すべきか

調査内容：

・283名のマーケティング部門責任者を対象とするアンケート
・15名の経営幹部へのインタビュー
・合計ダウンロード数が2,000億を超える3,000以上のアプリの分析

調査結果：

・業界別インサイト、競争における位置付け、実データに裏付けられた実行可能なアドバイス

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AIディスラプションインデックスは、以下の15の消費者向け業界を対象に行った分析調査に基づいています。
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・小売・Eコマース
・メディア・ストリーミング
・モバイルゲーム
・ファイナンスサービス／フィンテック
・旅行・ホスピタリティ
・オンデマンドサービス（ライドシェア、フードデリバリー）
・教育
・ヘルスケア・フィットネス
・マッチング、ソーシャル
・生産性アプリ
・iGaming
・自動車
・ニュース・パブリッシング
・生成AIプラットフォーム

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相互補完的な3つの手法を組み合わせて調査を実施しました。

1. 5つの地域（北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東・アフリカ）、15の業界にわたる、283名のマーケティング部門責任者を対象とする定量調査。
2. 大手B2C企業の経営幹部15名への詳細なインタビューによる、具体的な適応戦略の分析。
3. 合計ダウンロード数が2,000億を超える3,000以上のアプリのパフォーマンスデータをMolocoのプラットフォームを通じて集計・分析し、ユーザー獲得パターン、定着率、顧客生涯価値の変化をリアルタイムで追跡。このマルチメソッドアプローチにより、マクロな戦略視点とミクロな行動インサイトの双方を提供します。

このように複数の手法を用いたアプローチを通じて、マクロな戦略視点とミクロな行動インサイトの両方を提供します。

BCGは数十年にわたり、戦略的視点、経営幹部の洞察、組織変革に関する知見を提供し、大きな変化の局面でCMO（最高マーケティング責任者）を導いてきた実績があります。

Molocoはゲーム、Eコマース、ストリーミング、オンデマンドサービスなどの分野で、日々数十億に及ぶ意思決定を裏付ける行動データを提供しています。

両社の提携により、リアルタイムの行動データに裏打ちされた戦略的視点に基づく施策の提案が可能になります。

AIディスラプションインデックスは、2026年1月に公開されました。本調査は2025年を通じて収集されたデータに基づいており、AIが消費者行動とマーケティング施策の効果に与える影響に関する最新の分析結果が考慮されています。すべてのアンケートデータ、エグゼクティブインタビュー、パフォーマンス分析は、2025年第3四半期から第4四半期にかけて実施され、最新の行動トレンドと市場ダイナミクスを反映しています。

本ページトップのフォームにご入力いただくことで、AIディスラプションインデックスのレポート（全文）にアクセスできます。レポートには、業界別の詳細分析、戦略フレームワーク、施策に関するアドバイス、経営層の視点が含まれています。フォーム送信後、すぐにレポートをご覧いただけます。また、関連リソース、今後のウェビナー、イベントのご案内をお届けする配信リストにも登録されます（いつでも配信停止可能です）。

マーケティング部門のリーダーの皆さまからのご意見を歓迎します。今後の調査では、追加のアンケートやエグゼクティブインタビューを予定しています。

参加をご希望の場合、または経営層向けの説明会実施にご関心がある場合は、Molocoの担当者までご連絡いただくか、レポートへのアクセス時にお知らせください。

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