November 29, 2025
Về Nexon
Được thành lập vào năm 1994, Nexon cung cấp hơn 40 tựa game cho 1,9 tỷ người dùng tại hơn 190 quốc gia. Với danh mục IP mạnh mẽ, năng lực phát triển vượt trội và hơn 30 năm kinh nghiệm vận hành dịch vụ trực tuyến, Nexon không ngừng phát triển để trở thành một công ty giải trí toàn cầu.
Thách thức: Thu hút người dùng giá trị cao trên các nền tảng ngoài di động
Để thúc đẩy thành công cho tựa game bắn súng đa nền tảng của mình tại thị trường Hoa Kỳ, Nexon đặt mục tiêu thu hút người dùng mới và kết nối lại với người dùng hiện tại trên PC và máy chơi game console. Trọng tâm là đảm bảo thu hút được những người dùng giá trị cao, những người có khả năng chơi game và thực hiện mua hàng trong trò chơi cao nhất, thay vì chỉ tập trung vào lượt cài đặt hay hiển thị đơn thuần.
Tuy nhiên, việc tìm kiếm các giải pháp thu hút người dùng (UA) phù hợp cho PC và console là một thách thức, vì các tùy chọn hiện có hạn chế hơn nhiều so với di động. Đặc biệt tại Hoa Kỳ, TV kết nối (CTV) đã trở thành kênh tiêu thụ nội dung chính, biến nó thành nền tảng quan trọng để tiếp cận đối tượng khán giả mới. Dù vậy, số lượng đối tác truyền thông CTV có khả năng đo lường và tối ưu hóa hiệu suất vẫn còn rất hạn chế, gây ra khó khăn đáng kể.
*CTV (Connected TV): TV kết nối internet cho phép người dùng phát trực tuyến nội dung thông qua các nền tảng, kênh FAST hoặc môi trường web.
Giải pháp: Tối ưu hóa dựa trên AI trên CTV
Sau khi đạt được hiệu suất ấn tượng với Moloco trong các chiến dịch trên di động và web PC trước đó, Nexon tiếp tục hợp tác với Moloco—lần này là tận dụng giải pháp quảng cáo CTV mới của Moloco (đang trong giai đoạn thử nghiệm alpha), mang khả năng tối ưu hóa dựa trên AI đã được kiểm chứng vào môi trường xem TV để thúc đẩy hiệu suất có thể đo lường được.
1. Mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút người dùng giá trị cao với CTV
Nexon hiểu rằng CTV là một kênh mạnh mẽ, mang lại khả năng tiếp cận rộng rãi đến những đối tượng khán giả mà các chiến dịch di động khó có thể chạm tới. Với Moloco CTV, Nexon đã có thể tiếp cận những người dùng giá trị cao trên các thiết bị CTV tại Hoa Kỳ trong một hệ sinh thái an toàn cho thương hiệu, bao gồm các kênh tin tức, giải trí, thể thao và FAST (Truyền hình phát trực tuyến miễn phí có quảng cáo).
Nexon đã thiết kế hành trình người dùng kết nối việc hiển thị quảng cáo CTV với chuyển đổi trên PC và console, đồng thời sử dụng mô hình tối ưu hóa CPI dựa trên AI của Moloco để nhắm mục tiêu chính xác những người dùng có ý định chuyển đổi cao nhất, từ đó thu hút hiệu quả cả người dùng mới và người dùng cũ có giá trị cao..
2. Mang khả năng đo lường và tối ưu hóa chuẩn kỹ thuật số lên CTV
Ngay cả với các quảng cáo trên TV vốn thường khó đo lường, giải pháp của Moloco vẫn cho phép đo lường và tối ưu hóa hiệu suất một cách chính xác — đây là yếu tố then chốt để khẳng định hiệu quả của CTV như một kênh định hướng hiệu suất. Nexon đã theo dõi các chuyển đổi trên PC và console sau khi quảng cáo CTV hiển thị thông qua MMP của mình, trong khi Moloco tận dụng những thông tin chi tiết này để liên tục tinh chỉnh và tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch.
Từ khâu tích hợp MMP ban đầu và kiểm thử kỹ thuật cho đến khi thực thi toàn bộ chiến dịch, Moloco đã cung cấp sự hỗ trợ chặt chẽ, toàn diện để đảm bảo quá trình ra mắt diễn ra suôn sẻ. Đội ngũ cũng đưa ra các phương pháp hay nhất về sáng tạo và hướng dẫn cho môi trường CTV, giúp cải thiện hơn nữa hiệu quả và kết quả của chiến dịch.
Kết quả: Thu hút người dùng giá trị cao và ROI mạnh mẽ
Thông qua chiến dịch CTV của Moloco, Nexon đã mở rộng phạm vi tiếp cận tại thị trường Hoa Kỳ và thu hút thành công những người dùng có giá trị cao, đạt được hiệu quả vượt trội trên các chỉ số chính.
- Cải thiện ~50% hiệu quả chi phí (CPIR) so với các kênh khác
- ROAS cao hơn hơn 30 điểm phần trăm so với các kênh khác
“Nhờ giải pháp của Moloco, chúng tôi đã cải thiện đáng kể hiệu quả chiến dịch. Đặc biệt, khả năng thu hút người dùng qua CTV đã tăng 50%, dẫn đến sự gia tăng mạnh mẽ về ROI. Thành tựu này rất có ý nghĩa đối với chiến lược quảng cáo của chúng tôi, và chúng tôi chân thành cảm ơn sự hỗ trợ từ đội ngũ Moloco.” — Dowon Yoon, Đội UA (Bộ phận Nền tảng), Nexon
Customer
Nexon
Headquarters
Hàn Quốc
Industry
Chơi game
Product
