Thúc đẩy thương mại truyền thông cho
các nhà bán lẻ và sàn thương mại điện tử hàng đầu

Tăng 30% tỷ lệ nhấp (CTR) hiển thị so với mức cơ sở trong giai đoạn thử nghiệm (POC)

“Wayfair cần một đối tác công nghệ quảng cáo có khả năng cá nhân hóa theo thời gian thực trên danh mục hàng triệu sản phẩm của chúng tôi, đồng thời tối đa hóa Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo cho các nhà cung cấp. Nền tảng dựa trên học máy của Moloco đã đáp ứng được yêu cầu đó — giúp tăng 30% tỷ lệ nhấp vào quảng cáo hiển thị trong giai đoạn thử nghiệm POC ban đầu và mở rộng quy mô hiệu quả trên hàng nghìn chiến dịch của nhà cung cấp trên cơ sở hạ tầng của chúng tôi.”

Fiona Tan
Giám đốc Công nghệ

Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) trung bình đạt hơn 1.000% sau sáu tháng triển khai

"Trước đây, rào cản gia nhập ngành quảng cáo rất cao và kết quả lại khó đo lường. Sau khi triển khai Moloco Commerce Media, chúng tôi đã giải quyết triệt để những thách thức đó nhờ mô hình dựa trên Chi phí mỗi đơn hàng (CPO) và khả năng tối ưu hóa tự động dựa trên AI. Việc 70% nhà bán hàng tự vận hành của chúng tôi áp dụng nền tảng này chỉ trong vòng một năm đã cho thấy sự chuyển đổi đáng kể trên toàn bộ hệ sinh thái của chúng tôi."

Hideo Yamashita
Quản lý Tăng trưởng Quảng cáo

Hoạt động quảng cáo của bạn phát triển
khi nhà quảng cáo của bạn thành công

Thought process Thought process Truyền thông bán lẻ (retail media) chỉ có một quy luật đáng tin cậy: nhà quảng cáo sẽ tái đầu tư ở nơi họ thấy lợi nhuận, và rút vốn ở nơi họ không thấy. Điều đó khiến hiệu suất của nhà quảng cáo trở thành động cơ cho hoạt động kinh doanh quảng cáo của bạn — không phải kho quảng cáo (inventory), không phải mật độ quảng cáo (ad load), cũng không phải số lượng nhân sự bán hàng. Hầu hết các nhà bán lẻ khởi đầu với MCM ở mức dưới 1% A2G. Những đơn vị bứt phá không làm điều đó bằng cách hiển thị nhiều quảng cáo hơn. Họ làm điều đó bằng cách khiến mọi chiến dịch mà nhà quảng cáo của họ chạy đạt hiệu suất đủ tốt để xứng đáng với khoản đầu tư tiếp theo.

Retail media có một quy luật bất biến: nhà quảng cáo sẽ tái đầu tư ở nơi họ thấy lợi nhuận và rút vốn khi không đạt hiệu quả. Điều đó biến hiệu suất của nhà quảng cáo thành động cơ thúc đẩy doanh nghiệp quảng cáo của bạn — chứ không phải kho quảng cáo, mật độ quảng cáo hay số lượng nhân viên kinh doanh. Hầu hết các nhà bán lẻ bắt đầu với MCM dưới 1% A2G. Những đơn vị bứt phá không đạt được điều đó bằng cách hiển thị nhiều quảng cáo hơn. Họ làm điều đó bằng cách tối ưu hóa mọi chiến dịch của nhà quảng cáo sao cho hiệu quả đến mức xứng đáng để họ tiếp tục đầu tư.

Nhiều doanh nghiệp truyền thông bán lẻ
có thể sớm chạm ngưỡng tăng trưởng.

Sự khác biệt giữa các nền tảng bứt phá và những nền tảng không làm được điều đó nằm ở một điểm duy nhất: liệu nhà quảng cáo có thấy được kết quả xứng đáng để tái đầu tư hay không.

Nhà quảng cáo có nhiều lựa chọn — và họ luôn ưu tiên hiệu suất

Nhà quảng cáo phân bổ ngân sách cho các kênh chứng minh được kết quả. Nếu nền tảng của bạn không thể chứng minh ROI đo lường được, ngân sách sẽ chuyển sang nơi khác. Đây không phải là vấn đề về bán hàng — mà là vấn đề về cơ sở hạ tầng hiệu suất.

Kết quả thực tế giúp thu hút nhiều ngân sách hơn

Nhiều nền tảng truyền thông bán lẻ bắt đầu bằng việc liệt kê các định dạng quảng cáo. Nhưng nhà quảng cáo không mua định dạng — họ mua kết quả. Việc có Sponsored Products, Sponsored Brands và Display chỉ quan trọng nếu các chiến dịch chạy trên đó mang lại hiệu quả. Định dạng chỉ là phương tiện; niềm tin của nhà quảng cáo mới là mục tiêu.

Nếu thiếu AI phù hợp, A2G sẽ chững lại

Nhiều nền tảng vẫn duy trì tỷ lệ A2G dưới 1%. Sự khác biệt giữa những nền tảng bứt phá thành công và những nền tảng dậm chân tại chỗ không nằm ở kho hàng hay mật độ quảng cáo - mà nằm ở việc liệu công nghệ nền tảng có thể chuyển đổi tín hiệu người mua sắm thành kết quả mà nhà quảng cáo có thể đo lường và tiếp tục đầu tư hay không.

Mọi giai đoạn của phễu.
Một nền tảng duy nhất.

Moloco Commerce Media cung cấp cho các nhà quảng cáo của bạn khả năng thực hiện chiến dịch xuyên suốt phễu — từ việc nắm bắt ý định mua hàng trong tìm kiếm, xây dựng sự cân nhắc về thương hiệu, đến quản lý các thỏa thuận thương hiệu. Các định dạng quảng cáo đều chạy trên cùng một nền tảng CARA AI, nghĩa là hiệu suất sẽ được cộng hưởng trên toàn bộ hoạt động quảng cáo của bạn thay vì bị phân mảnh theo từng loại định dạng.

Phễu dưới - sản phẩm được tài trợ

Biến lưu lượng truy cập có ý định mua cao
thành kết quả cho nhà quảng cáo.

Các giao diện tìm kiếm và duyệt sản phẩm của bạn có thể cung cấp nguồn quảng cáo giá trị nhất — nơi người mua hàng đang tích cực cân nhắc việc mua sắm. Sponsored Products chuyển đổi ý định đó thành kết quả có thể đo lường được cho nhà quảng cáo. Trong khi các nền tảng truyền thống khớp truy vấn với danh sách từ khóa tĩnh, AI của Moloco dự đoán ý định mua hàng từ các tín hiệu hành vi và ngữ cảnh của người mua, từ đó chọn ra những sản phẩm có khả năng nhận được lượt nhấp và chuyển đổi cao hơn. Quảng cáo phù hợp mang lại kết quả cho nhà quảng cáo — mà không làm gián đoạn trải nghiệm mua sắm.

Đấu thầu mang lại kết quả thực tế

Nhà quảng cáo tự chọn cách thức mua hàng. Target ROAS duy trì phân phối theo mục tiêu lợi nhuận đã định. MaxSales sử dụng ngân sách và tối đa hóa doanh số được ghi nhận dựa trên ngân sách đó. Fixed CPC mang lại khả năng kiểm soát chi phí chính xác và hoạt động ngay từ ngày đầu tiên, trước khi các mô hình có lịch sử chuyển đổi. Khi các chiến dịch phát triển, nhà quảng cáo sẽ chuyển từ kiểm soát thủ công sang tự động hóa dựa trên kết quả.

Sự phù hợp mà người mua sắm thực sự đánh giá cao

Các quảng cáo được cá nhân hóa và phù hợp giúp người mua sắm khám phá những sản phẩm họ đang tìm kiếm — đó là lý do tại sao hiệu suất và trải nghiệm mua sắm cùng tăng lên thay vì đánh đổi lẫn nhau.

Bằng chứng để nhà quảng cáo hành động

Trong quý 1 năm 2026, các nhà quảng cáo đã đạt được ROAS trung bình là 1.100% cho các sản phẩm được tài trợ trên các nền tảng và ngành hàng.

Phễu giữa - thương hiệu được tài trợ & hiển thị được tài trợ

Mang đến cho nhà quảng cáo lý do để rót ngân sách thương hiệu vào nền tảng của bạn.

Khi các nhà quảng cáo đã tin tưởng nền tảng của bạn với ngân sách hiệu suất, bước tiếp theo là chi tiêu cho thương hiệu và sự cân nhắc — thường lớn hơn và thường hướng đến các kênh kết hợp giữa phạm vi tiếp cận và bằng chứng. Sponsored Brands và Sponsored Display mở rộng sự hiện diện của nhà quảng cáo ra ngoài tìm kiếm, chạy trên cùng một AI điều khiển các danh sách được tài trợ để các vị trí thương hiệu luôn phù hợp với người mua sắm.

Vị trí thương hiệu trong hành trình mua sắm

Các đơn vị hiển thị và thương hiệu trên các bề mặt có khả năng hiển thị cao tại chỗ, khả dụng theo CPC hoặc CPM, cho phép nhà quảng cáo xây dựng sự cân nhắc ngay tại nơi người mua sắm đang duyệt hàng.

Hành vi người mua sắm giúp tối ưu hóa vị trí hiển thị

Nhắm mục tiêu theo đối tượng dựa trên tín hiệu hành vi từ chính nền tảng của bạn — những phân khúc mà chỉ bạn mới có thể xây dựng, dựa trên cách người mua sắm thực sự duyệt và mua hàng.

Các công cụ quen thuộc cho những nhà mua hàng chuyên nghiệp

Nhắm mục tiêu theo từ khóa và vị trí mang đến cho các nhà quảng cáo và đại lý chuyên nghiệp những quyền kiểm soát mà họ mong đợi từ các kênh bán lẻ truyền thống, giúp giảm bớt rào cản khi đưa các chiến lược và ngân sách hiện có vào nền tảng của bạn.

Phễu trên - hiển thị dành riêng & tài trợ

Đưa hoạt động kinh doanh bán hàng trực tiếp của bạn lên cùng một nền tảng.

Các thỏa thuận thương hiệu lớn không thực hiện qua đấu giá tự phục vụ — chúng được bán theo đơn đặt hàng với các vị trí quảng cáo đã cam kết. Reserved Display đưa hoạt động kinh doanh đó lên cùng một nền tảng với nhu cầu đấu giá của bạn, hợp nhất các giao dịch đảm bảo lượt hiển thị, tài trợ theo thời gian (Cost-Per-Time) và các chiến dịch hiệu suất dưới cùng một cơ sở hạ tầng và hệ thống đo lường.

Đảm bảo phạm vi tiếp cận cho các ngân sách đã cam kết

Cung cấp hình thức mua theo lượt hiển thị đảm bảo và theo thời gian (CPT) cho các thương hiệu lập kế hoạch trước nhiều quý và ưu tiên sự chắc chắn.

Bán hàng trực tiếp và nhu cầu đấu giá, tất cả trong một hệ thống

Đội ngũ bán quảng cáo của bạn bán các gói tài trợ; các chiến dịch hiệu suất dài hạn được tự phục vụ; cả hai đều chạy trên hạ tầng, đo lường và kiểm soát chung.

Định giá phù hợp với giao dịch

Các loại chi phí CPC, CPM, trả phí theo đơn hàng và CPT — để mô hình thương mại phù hợp với nhà quảng cáo thay vì ép buộc mọi giao dịch vào một khuôn mẫu duy nhất.

Đo lường

Ngân sách thông minh được đổ vào nơi có thể xác minh kết quả.

Moloco Commerce Media khép kín vòng lặp từ lượt hiển thị đến lượt mua hàng: ghi nhận đóng góp cấp độ SKU trong một khoảng thời gian có thể tùy chỉnh, ROAS trực tiếp và tổng thể trên toàn bộ danh mục của nhà quảng cáo, cùng báo cáo được phân tách theo các chiều dữ liệu mà người mua thực sự sử dụng để lập kế hoạch. Đối với các nền tảng và thương hiệu đòi hỏi cao hơn, khung đo lường tính gia tăng dựa trên nhóm đối chứng của chúng tôi có thể giúp định lượng hiệu quả của quảng cáo — cho cả nền tảng và nhà quảng cáo.

Chi tiết cấp độ SKU

Ghi nhận đóng góp ở cấp độ mặt hàng — chuyển đổi trực tiếp và các giao dịch mua liên quan trong cùng tài khoản để các tuyên bố về ROAS có thể đứng vững trước đội ngũ phân tích của chính thương hiệu.

Dự báo trước khi cam kết

Các ước tính về lượt hiển thị, lượt nhấp và lượt mua hàng trước khi ra mắt, cùng với hướng dẫn về ngân sách và mục tiêu, giúp giảm thiểu tình trạng bỏ dở thiết lập và các chiến dịch bị cấu hình sai.

Báo cáo xây dựng niềm tin cho nhà quảng cáo

Báo cáo được phân tách theo các chiều dữ liệu mà nhà quảng cáo thực sự sử dụng để lập kế hoạch — theo SKU, chiến dịch, đối tượng và khoảng thời gian — để các cuộc thảo luận về hiệu suất chuyển từ "hãy tin chúng tôi" sang "đây là dữ liệu".

Mọi định dạng đều được cải thiện vì tất cả đều được vận hành bởi cùng một trí tuệ.

Các khả năng trên không phải là những sản phẩm riêng lẻ được chắp vá — chúng chạy trên một hệ thống AI duy nhất, được huấn luyện chỉ bằng dữ liệu của riêng bạn. Các mô hình chuyên biệt của bạn cập nhật mỗi hai giờ, học hỏi từ kết quả thực tế để duy trì độ chính xác khi hành vi người mua sắm thay đổi. Hệ thống thực hiện hơn 190 tỷ dự đoán theo thời gian thực mỗi ngày trên toàn nền tảng, phân phối quảng cáo cá nhân hóa với độ trễ p95 dưới 100ms — đủ nhanh để bạn không phải hy sinh thời gian tải trang cho việc kiếm tiền. Và hệ thống được xây dựng hoàn toàn trên dữ liệu bên thứ nhất: không cookie bên thứ ba, không gộp dữ liệu giữa các nhà bán lẻ, dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho chính bạn.

Tối ưu hóa không cần gánh nặng vận hành

AI tự động hóa việc nhắm mục tiêu theo từ khóa, lựa chọn sản phẩm, quản lý giá thầu và tối ưu hóa chiến dịch — liên tục, không cần can thiệp thủ công. Khi danh mục sản phẩm của bạn thay đổi, các danh mục mới ra mắt hoặc các yếu tố theo mùa thay đổi, hệ thống sẽ tự động thích ứng.

Phân phối quảng cáo bảo vệ người mua sắm

Các thuật toán chất lượng quảng cáo sẽ giảm giá thầu hiệu quả khi có thể, hạn chế các quảng cáo có mức độ liên quan thấp và lọc bỏ các kết quả khớp yếu khỏi kết quả tìm kiếm — nhờ đó tăng lợi nhuận mà vẫn bảo vệ được trải nghiệm mua sắm vốn là nền tảng duy trì doanh thu.

Quy mô không cần quản lý

Hạ tầng tự động mở rộng theo sự tăng trưởng của hàng tồn kho, danh mục sản phẩm và lưu lượng truy cập đột biến, bao gồm cả các sự kiện có lượng truy cập cao mà không cần quản lý hạ tầng thủ công.

Câu hỏi thường gặp

Moloco Commerce Media hỗ trợ những định dạng quảng cáo nào?

Sản phẩm được tài trợ (Sponsored Products), Thương hiệu được tài trợ (Sponsored Brands), Quảng cáo hiển thị được tài trợ (Sponsored Display) và Quảng cáo hiển thị đặt trước (Reserved Display) (bao gồm cả lượt hiển thị đảm bảo và tài trợ theo thời gian - Cost-Per-Time). Các định dạng quảng cáo hỗ trợ cả hình ảnh và video. Hầu hết các nền tảng bắt đầu với Sản phẩm được tài trợ để xây dựng niềm tin của nhà quảng cáo về hiệu suất, sau đó thêm các định dạng ở giữa và đầu phễu khi nhu cầu tăng lên - mỗi giai đoạn mở ra một cấp ngân sách mới từ nhà quảng cáo.

Điều này khác biệt thế nào so với nền tảng sản phẩm được tài trợ dựa trên quy tắc?

Các nền tảng truyền thống khớp truy vấn với danh sách từ khóa tĩnh và đòi hỏi phải nhập liệu cũng như can thiệp thủ công để điều chỉnh cài đặt chiến dịch. AI của Moloco dự đoán ý định mua hàng từ các tín hiệu hành vi và ngữ cảnh của người mua, đồng thời việc đặt giá thầu dựa trên kết quả (Target ROAS, MaxSales) giúp tối ưu hóa phân phối theo đúng mục tiêu thực tế của nhà quảng cáo. Sự khác biệt thực tế là: nhà quảng cáo quản lý kết quả kinh doanh thay vì quản lý bảng giá thầu.

Nhà quảng cáo có tự chạy chiến dịch không?

Có. Nhà quảng cáo tự khởi chạy và quản lý chiến dịch, trong khi bạn vẫn giữ quyền kiểm soát thông qua các vai trò, quyền hạn, cấp phép và kiểm duyệt nội dung sáng tạo. Cơ chế tự phục vụ (self-serve) là yếu tố giúp việc áp dụng của nhà quảng cáo tăng trưởng mà không cần tăng nhân sự vận hành quảng cáo tương ứng.

Làm thế nào để chúng tôi đo lường những gì nhà quảng cáo nhận được?

Báo cáo cấp SKU, phân bổ có thể cấu hình, cùng chỉ số ROAS trực tiếp và tổng thể trên toàn bộ danh mục của thương hiệu. Khung đo lường mức độ gia tăng dựa trên nhóm đối chứng có thể giúp định lượng hiệu quả quảng cáo cho nền tảng và các nhà quảng cáo.

Dữ liệu của chúng tôi có được bảo vệ không?

Có. Mô hình của mỗi nền tảng được huấn luyện độc quyền trên dữ liệu riêng trong một môi trường biệt lập, và kiến trúc tại chỗ của Moloco được xây dựng hoàn toàn dựa trên dữ liệu bên thứ nhất.

Chúng tôi coi trọng vấn đề bảo mật và dữ liệu. Để biết thông tin đầy đủ, vui lòng xem các trang Trung tâm Tin cậyBảo mật và Tuân thủ của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Moloco có thể hoạt động cùng với hệ thống quảng cáo hiện có hoặc hệ thống nội bộ của chúng tôi không?

Có. Các tùy chọn triển khai linh hoạt - chỉ sử dụng cơ sở hạ tầng đấu giá, sử dụng mô hình riêng hoặc toàn bộ hệ thống Moloco AI - cùng với mô hình tích hợp ưu tiên API cho phép bạn áp dụng những gì phù hợp với lộ trình hiện tại và mở rộng sau này, dù bạn đang thay thế nền tảng cũ, bổ sung cho hệ thống nội bộ hay khởi tạo mới hoàn toàn.

Biến nền tảng của bạn thành kênh quảng cáo mà các nhà quảng cáo muốn đầu tư

Liên hệ với chuyên gia của chúng tôi

Nguồn:

Dữ liệu nội bộ của Moloco, tính đến tháng 4 năm 2026. A2G (chi tiêu quảng cáo tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng giá trị hàng hóa, "GMV") được đo bằng tổng chi tiêu quảng cáo / tổng GMV trong tuần thứ 3 đến tuần thứ 6 sau khi mỗi khách hàng chính thức triển khai thương mại trên Moloco MCM (tính từ ngày lập hóa đơn đầu tiên của họ), không tính hai tuần đầu tiên nhằm loại bỏ giai đoạn tăng tốc khởi động mềm (soft-launch ramp). Mẫu khảo sát: 24 khách hàng MCM, được đo lường ở cấp độ khách hàng theo hợp đồng, đã hoàn thành sáu tuần hoạt động tính đến tháng 4 năm 2026. Phần lớn đáng kể trong số đó khởi đầu với mức A2G ban đầu dưới 1%.

Nguồn:

Dữ liệu nội bộ của Moloco về ROAS trung bình cho các chiến dịch sản phẩm được tài trợ trong Q1 2026. Được tính bằng tổng doanh thu được ghi nhận trên MCM chia cho tổng chi tiêu quảng cáo của các nhà bán lẻ hoạt động trong suốt quý. Các nhà bán lẻ được coi là hoạt động nếu họ có chi tiêu quảng cáo khác không trong suốt quý. ROAS được tính dựa trên cấu hình ghi nhận riêng của từng nhà bán lẻ, bao gồm cả ghi nhận trực tiếp và gián tiếp (halo) khi được báo cáo. Logic ghi nhận, bao gồm các cửa sổ và loại, khác nhau giữa các nhà bán lẻ. Kết quả phản ánh sự pha trộn của các mô hình kinh doanh và ngành dọc.

Nguồn:

Dữ liệu nội bộ Moloco, được xác thực với khách hàng; khoảng thời gian phân tích: Tháng 12 năm 2024 - Tháng 6 năm 2025.

Nguồn:

Phân tích nội bộ của Moloco, từ tháng 5 đến tháng 6 năm 2025. Dựa trên phân tích giữ chân hơn 10 triệu người dùng ứng dụng game trên 437 ứng dụng game trên Moloco Ads (iOS và Android, chỉ chiến dịch UA). Tỷ lệ giữ chân ngày-7 cuộn, được định nghĩa là bất kỳ hoạt động ứng dụng nào được ghi nhận trong các ngày 1 đến 7 sau khi cài đặt, đã được đo cho người dùng cài đặt từ ngày 1 tháng 5 đến ngày 23 tháng 6 năm 2025. Tỷ lệ giữ chân ngày-7 cuộn trung vị trên tất cả các ứng dụng game là 42%, có nghĩa là 58% người dùng game không có hoạt động ứng dụng được ghi nhận trong 7 ngày sau khoảng thời gian 24 giờ sau khi cài đặt (D0).

Nguồn:

Nguồn: AppsFlyer, Báo cáo Gỡ cài đặt Ứng dụng 2025, Nghiên cứu 2.2k ứng dụng Android bao gồm 1.3 tỷ lượt cài đặt (Tháng 11 năm 2024).

Nguồn:

Phân tích nội bộ của Moloco, từ tháng 5 đến tháng 6 năm 2025. Dựa trên phân tích giữ chân hơn 10 triệu người dùng ứng dụng phi trò chơi trên 624 ứng dụng tiêu dùng trên Moloco Ads (iOS và Android, chỉ chiến dịch UA). Tỷ lệ giữ chân ngày 7 cuộn, được định nghĩa là bất kỳ hoạt động ứng dụng nào được ghi nhận trong các ngày 1 đến 7 sau khi cài đặt, được đo cho người dùng cài đặt từ ngày 1 tháng 5 đến ngày 23 tháng 6 năm 2025. Tỷ lệ giữ chân ngày 7 cuộn trung vị trên tất cả các ứng dụng tiêu dùng là 26%, có nghĩa là 74% người dùng phi trò chơi không có hoạt động ứng dụng được ghi nhận trong 7 ngày sau khoảng thời gian 24 giờ sau khi cài đặt (D0.

Nguồn:

Dữ liệu nội bộ của Moloco, tính đến tháng 4 năm 2026. A2G (chi tiêu quảng cáo như một phần trăm của giá trị hàng hóa tổng thể, "GMV") được đo bằng tổng chi tiêu quảng cáo / tổng GMV trong các tuần 3-6 sau khi khách hàng ra mắt thương mại trên Moloco MCM (ngày thanh toán đầu tiên của họ), loại trừ hai tuần đầu tiên để loại bỏ giai đoạn tăng trưởng mềm. Mẫu: 24 khách hàng MCM, được đo ở cấp độ khách hàng theo hợp đồng, đã hoàn thành sáu tuần hoạt động tính đến tháng 4 năm 2026. Phần lớn đáng kể bắt đầu dưới 1% A2G ban đầu.

Nguồn:

Dữ liệu do khách hàng cung cấp; khoảng thời gian phân tích: Q4 2024.