November 18, 2025
Về Com2uS
Com2uS là nhà phát hành game hàng đầu thế giới, mang đến trải nghiệm giải trí cho người chơi toàn cầu kể từ khi thành lập vào năm 1998. Với danh mục sản phẩm đa dạng bao gồm các thể loại RPG, thể thao và mô phỏng, Com2uS đã xây dựng được cộng đồng người hâm mộ vững mạnh trên toàn thế giới. Các tựa game tiêu biểu của hãng bao gồm Summoners War: Sky Arena và Com2uS Pro Baseball V25, cả hai đều đạt được thành công lâu dài trên thị trường quốc tế.
'Starseed: Asnia Trigger' là tựa game nhập vai sưu tập nhân vật theo phong cách anime, do JOYCITY phát triển và Com2uS phát hành tại thị trường Nhật Bản. Trò chơi mang đến trải nghiệm khác biệt, tập trung vào nội dung được bản địa hóa và các trận chiến mang tính chiến thuật.
Thách thức
Thị trường game Nhật Bản là một trong những thị trường cạnh tranh và tốn kém nhất thế giới, với CPI (Chi phí cho mỗi lượt cài đặt) cao và các yêu cầu khắt khe về thu hút người dùng. Com2uS đối mặt với hai thách thức chính: tối đa hóa nhận diện thương hiệu trong giai đoạn đăng ký trước và thu hút người dùng hiệu quả, tập trung vào ROAS sau khi ra mắt.
Tuy nhiên, do đặc thù của thị trường quảng cáo Nhật Bản, hiệu quả của kho quảng cáo có sự khác biệt đáng kể giữa các nền tảng truyền thông. Vì vậy, Com2uS gặp khó khăn trong việc tối ưu hóa nhanh chóng các nội dung quảng cáo sao cho phù hợp với thị hiếu của người dùng địa phương.
Giải pháp
Com2uS đã hợp tác với Moloco, tận dụng chuyên môn đã được kiểm chứng của họ trong các chiến dịch tiếp thị toàn cầu. Chiến dịch được thiết kế chiến lược nhằm tối đa hóa việc thu hút người dùng trong giai đoạn đăng ký trước, tiếp nối bằng chiến dịch ra mắt chính thức tập trung vào việc tối đa hóa ROAS thông qua việc chuyển đổi những người dùng có giá trị cao.
1. Giai đoạn đăng ký trước: Tận dụng mô hình Cài đặt trên chiến dịch CPP của iOS
Trong giai đoạn đăng ký trước trên iOS, Com2uS đã áp dụng chiến lược tập trung vào mô hình chiến dịch dựa trên lượt cài đặt của Moloco kết hợp với Trang sản phẩm tùy chỉnh (CPP) của Apple.
Trước đây, Com2uS thường tập trung vào các chiến dịch dẫn về trang web dựa trên lượt nhấp, nhưng để cải thiện hiệu quả đăng ký trước, họ đã thử nghiệm mô hình dựa trên lượt cài đặt với giả thuyết rằng nó sẽ nắm bắt được các tín hiệu từ người dùng giá trị cao tốt hơn.
Kết quả đã khẳng định hướng đi này: chiến dịch đăng ký trước dựa trên lượt cài đặt qua CPP trên iOS cho thấy sự ổn định và hiệu quả hơn. Do đó, Com2uS đã chuyển dịch ngân sách sang cấu trúc này, tận dụng CPP để thúc đẩy chuyển đổi liền mạch và thu hút người dùng giá trị cao. Cách tiếp cận này không chỉ đảm bảo một lượng người dùng đăng ký trước vững chắc mà còn đạt tỷ lệ chuyển đổi hoàn tất đăng ký trước cao hơn so với các chiến dịch trước đó. Hơn nữa, phân tích sau khi ra mắt cho thấy 99% người dùng đăng ký trước đã cài đặt trò chơi, chứng minh rằng mô hình dựa trên lượt cài đặt đã chuyển đổi hiệu quả các lượt đăng ký trước thành lượt tải xuống thực tế.
2. Giai đoạn ra mắt: Đạt được sự cân bằng giữa số lượng và giá trị
Khi ra mắt, mục tiêu chính là đạt được sự cân bằng hợp lý giữa số lượng và giá trị, vừa thu hút lượng lớn người dùng, vừa mang về những người chơi có giá trị cao.
Để đạt được điều này, Com2uS đã triển khai đồng thời các chiến dịch cài đặt quy mô lớn và các chiến dịch tối ưu hóa ROAS thông qua Moloco Ads. Cách tiếp cận kép này cho phép AI tiên tiến của Moloco xác định và thu hút hiệu quả những người dùng không chỉ có khả năng cài đặt ứng dụng mà còn tham gia chơi game và thực hiện các giao dịch trong trò chơi.
Bằng cách liên tục theo dõi hiệu suất và linh hoạt phân bổ ngân sách giữa hai chiến dịch, Com2uS đã có thể phản ứng nhanh chóng trong giai đoạn ra mắt quan trọng. Sự linh hoạt này đã giúp chuyển đổi hiệu quả người dùng đăng ký trước thành người chơi trả phí.
3. Tối ưu hóa nội dung quảng cáo bản địa hóa cho thị trường Nhật Bản
Bằng cách tiếp cận các kho quảng cáo cao cấp hàng đầu tại Nhật Bản thông qua Moloco Ads, Com2uS đã tối đa hóa phạm vi tiếp cận đối tượng mục tiêu. Moloco cũng cung cấp những thông tin chi tiết về các khái niệm và định dạng quảng cáo hiệu quả cho thị trường Nhật Bản. Nhờ đó, Com2uS đã tạo ra các nội dung quảng cáo chất lượng cao, phù hợp với văn hóa địa phương, giúp tăng đáng kể tỷ lệ tương tác với quảng cáo.
Kết quả
Thông qua thiết kế chiến dịch chiến lược từ giai đoạn đăng ký trước đến giai đoạn ra mắt, cùng với các kênh bản địa hóa và tối ưu hóa nội dung quảng cáo, Com2uS đã đạt được hiệu suất vượt trội trên tất cả các chỉ số chính - từ thu hút người dùng đến ROAS.
- Vượt mục tiêu thu hút người dùng (UA) đăng ký trước hơn 17%
- Vượt mục tiêu ROAS 20% sau khi ra mắt
- CPI chiến dịch ra mắt thấp hơn 71% so với mục tiêu ban đầu
“Thông qua sự hợp tác với Moloco, chúng tôi đã ra mắt thành công tại thị trường Nhật Bản. Từ giai đoạn đăng ký trước đến khi chính thức ra mắt, Moloco luôn đưa ra các đề xuất kịp thời, mang tính chiến lược cùng những thông tin chi tiết về bản địa hóa, giúp chúng tôi vận hành các chiến dịch hiệu quả và có cấu trúc chặt chẽ” — Hyunjeong Yoon, Quản lý Tiếp thị Hiệu suất, Com2uS
Customer
Com2uS
Headquarters
Hàn Quốc
Industry
Chơi game
Product
