Customers
Case Study

Case Studies

Nexon thúc đẩy tăng trưởng gia tăng với chiến dịch web của Moloco Ads

By:
Kuyoung Chung

October 29, 2025

Về Nexon 

Được thành lập vào năm 1994, Nexon cung cấp hơn 40 trò chơi cho hơn 1,9 tỷ người dùng tại 190 quốc gia. Với các tài sản trí tuệ (IP) mạnh mẽ, năng lực phát triển vượt trội cùng hơn 30 năm kinh nghiệm vận hành trò chơi trực tuyến, Nexon đã phát triển thành một công ty giải trí toàn diện trên toàn cầu.

Thách thức

Đối với chiến dịch cao điểm mùa hè cho tựa game PC 'Mabinogi', Nexon đặt mục tiêu thu hút những người dùng PC chất lượng cao, không chỉ cài đặt trò chơi mà còn tích cực tham gia và chuyển đổi thành người dùng trả phí. 

Tuy nhiên, thị trường quảng cáo web lại đặt ra nhiều thách thức do các giải pháp thu hút người dùng (UA) còn hạn chế so với nền tảng di động. Để đạt được mục tiêu, Nexon cần một đối tác đổi mới có khả năng thúc đẩy hiệu suất trên môi trường web PC, vượt ra ngoài các kết quả UA trên di động.

Giải pháp

Nexon đã chọn Moloco làm đối tác để thử nghiệm kênh mới ngoài di động. Sau khi đã kiểm chứng khả năng tối ưu hóa bằng AI của Moloco Ads thông qua các chiến dịch trên di động, Nexon tiếp tục mở rộng nỗ lực bằng cách áp dụng các chiến dịch web của Moloco.

Moloco gần đây đã mở rộng công nghệ đã được kiểm chứng của mình trên Moloco Ads từ ứng dụng di động sang web di động/PC. Điều này cho phép Nexon mở rộng quy mô quảng cáo, tiếp cận những đối tượng khó tiếp cận trước đây và đạt được hiệu suất tăng trưởng. Nexon đã chọn Moloco làm đối tác sẵn sàng đổi mới và thử nghiệm cùng họ. Do đã gặt hái thành công với các chiến dịch di động dựa trên AI của Moloco Ads, thương hiệu này đã trở thành một trong những đơn vị tiên phong áp dụng các chiến dịch web của Moloco, vốn vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm (alpha).

1. Thu hút người dùng chất lượng cao và kiểm chứng hiệu quả các chiến dịch web PC của Moloco

Thông qua các chiến dịch web PC của Moloco Ads, Nexon đã tận dụng phạm vi tiếp cận rộng lớn của các sàn quảng cáo lớn như Google AdX và Kakao để nhắm mục tiêu hiệu quả đến những người dùng mới có giá trị cao. Thuật toán tối ưu hóa dựa trên AI của Moloco đã xác định chính xác những người dùng có tiềm năng chuyển đổi cao, từ đó tối đa hóa kết quả chiến dịch.

Các chỉ số đo lường nội bộ của Nexon xác nhận hiệu suất LTV và ROAS mạnh mẽ, cho thấy kết quả tương đương với các chiến dịch trên di động, đồng thời chứng minh tiềm năng và khả năng mở rộng của kênh web PC trên Moloco Ads.

2. Nâng cao hiệu quả vận hành với sự hỗ trợ từ chuyên gia và bảng điều khiển tự phục vụ

Sự hỗ trợ từ chuyên gia và khả năng vận hành linh hoạt của Moloco cũng đóng vai trò then chốt trong thành công của chiến dịch PC Mabinogi. Từ khâu tư vấn trực tiếp và hỗ trợ thiết lập ban đầu từ Moloco cho đến khả năng điều chỉnh nhanh chóng thông qua bảng điều khiển tự phục vụ, Nexon đã cải thiện đáng kể hiệu quả vận hành trong khi vẫn thúc đẩy được kết quả kinh doanh.

Kết quả

Các tính năng chiến dịch web của Moloco đã góp phần tạo nên thành công cho hiệu suất UA mùa cao điểm của Mabinogi. Bằng cách thu hút nhóm người dùng chất lượng cao trong môi trường web PC vốn khó tiếp cận, Nexon đã đạt được ROAS và hiệu quả chi phí vượt trội so với các phương tiện truyền thông khác, khẳng định Moloco Ads là một kênh tăng trưởng mới đầy tiềm năng bên cạnh nền tảng di động.

  • ROAS dựa trên LTV dự đoán: cao hơn 26 điểm phần trăm so với các kênh khác
  • CPIR (chi phí thu hút người dùng mới và cũ): cải thiện ~22%
“Các chiến dịch web của Moloco Ads đã mang lại kết quả LTV và ROAS ấn tượng, ngay cả theo tiêu chuẩn nội bộ của Nexon, chứng minh rằng nền tảng web trên PC có thể đạt hiệu suất tương đương với các chiến dịch trên ứng dụng di động. Nhờ sự hỗ trợ chuyên nghiệp và phản hồi nhanh chóng từ đội ngũ Moloco, chúng tôi đã có thể vận hành chiến dịch một cách ổn định.”
— Jinseong Oh, Đội UA (Bộ phận Nền tảng), Nexon

Customer

Nexon

Headquarters

Hàn Quốc

Industry

Chơi game

Product

Quảng cáo Moloco